我开过几年服装店。服装店的销售人员需要有很强的语言能力，特别是卖女装的朋友们，你必须了解女士的爱好和特点，针对性的语言来打动消费者，这个需要好好的私下总结经验。

　　销售人员要有一定的临场发挥能力，优秀的销售人员可以根据现场消费者的具体提出的问题进行回答，而且回答的令顾客满意，这个也是一个学问，大家要在工作的时候，多观察这些销售员工作情况。服装销售人员必须有一定的服装知识，特别是给顾客推荐衣服的时候要搭配得体，这样消费者才会有一个满意的感觉，这样销售人员的工作就可以达到目的了。服装销售人员要会自己店面的服装摆设，特别是不合适的服装摆放的话，会影响消费者进店的感觉，所以要随时调整服装的摆放位置，服装销售人员要及时的清理店面的垃圾，摆放好店面的服装，我们销售服装的时候难免有顾客扔一些杂物，也有的顾客会试完衣服放下就走了，这时候销售人员要赶紧收拾，避免影响其他客人。服装销售人员对于自己店面的服装的质地和用料以及价位要有一个对比性，这样才可以针对其他品牌，给消费者一个对比，提高自己品牌服装的优势，这样你的销售效率一定会很高。现在服装销售的工作，已经和前几年有些不同，随着网上直播的展开，很多店面开始进行网上销售服装，因此你要想做一个合格的服装销售，一定要掌握这门技术，那么你的工作会更加容易展开！

　　一个好的服装销售员，需要掌握以下五方面的专业知识哦作为服装销售人员,自然是需要了解自己店面的特色产品是什么,设计上有什么亮点,顾客要是穿上会有什么样的获益等等。而且还需要知道产品的组合,比如什么样的服装搭配起来是最好的,也会有什么样的优惠。想成为一名优秀的服装销售人员，前提是掌握丰富的业务知识，除此之外，还需要掌握相关的其他知识。因为销售人员会接触到五花八门的人，也需要有灵活多变的反应，所以需要掌握不同的知识，才能够从容面对顾客，自信地进行服装销售。下面，将详述这五个方面的知识点。一、店面知识作为消费者去逛一个大型超市或者百货商店，往往不知道自己需要的商品在哪个方位，需要找一位店员打听打听，所以销售人员需要知道店面知识，这样才能正确回应消费者的咨询。店员需要全面掌握店面知识，包括店面的商品布局、收银台在哪里、是不是可以刷卡等等。如果能够做到更加细致，甚至连店面的交通状况也知道，那就更加好了。二、产品知识销售人员一定要掌握产品知识，涉及到它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准等到知识。作为服装销售人员，自然是需要了解自己店面的特色产品是什么，设计上有什么亮点，顾客要是穿上会有什么样的获益等等。而且还需要知道产品的组合，比如什么样的服装搭配起来是最好的，也会有什么样的优惠。三、竞品知识消费者一般都希望货比三家，从中选出最适合的一款商品。所以销售人员能够在本柜台或本店内，将消费者想要了解的竞争商品的特色一一列举开来，再加上深入地分析，就比较有说服力。另外，在向消费者介绍竞争商品时，千万不要诋毁竞争商品，而是实事求是地将竞品的特点列举出来。四、顾客心理学知识顾客心理学其实就是销售人员了解“顾客为什么要买你的商品”的金钥匙。掌握了顾客的心理，就掌握了应对各种顾客的方法。顾客心理学知识，包括顾客性格学、顾客购物心理学等多个方面。（更多服装导购员销售技巧，可以去飞针走绣服装论坛学习）五、销售技巧知识服装销售是一门技能，也是一门艺术。没有经过销售培训的人，一般都很难成长为销售冠军。销售培训，不仅教给销售人员如何接触客户，如何向客户做产品展示及说明，而且让销售人员学会分析不同性格客户的购买心理和特点，对症下药。

　　也许很多的服装店主在开店之初都认为经营服装店很容易,只要有好的商品,合适的价格就会生意兴隆。其实开服装店并没有想象中的那么简单,服装店主在经营服装店的时候,是需要懂一些经营技巧的。

　　开服装店做营销工作要有计划和目标。下面我们就为刚开服装店并没有太多经验的创业者提供开服装店做营销的策略制定技巧。

　　功效优先策略

　　从目前营销工作做得好的产品来看，首先都是功效好，尤其是经受得住市场长期考验的产品更是这样。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。

　　价格适众策略

　　合理的有利于营销的价位，应该是适众的价位。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。

　　品牌提升策略

　　所谓品牌提升策略，就是改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌，既要求量，同时更要求质。提升品牌的途径，内在的靠产品的质量和功效，让使用过的消费者用口碑传播品牌;外在的靠营销中的宣传活动。

　　刺激源头策略

　　营销活动的重心不在销，而在买，在于刺激消费者的购买欲望。所谓刺激源头策略，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的策略。

　　一家服装店从开业前的店面选址，服装风格确立，店面装修，随后到店面的服装的陈列，而这些是服装店的经营基础。服装店铺内的背景氛围的营造也起到至关重要的作用，哪我们如何营造服装店面的背景气氛呢?

　　一通过香味进行店铺氛围营造

　　首先要对服装店经营的风格进行香味定位，而这个定位就是一个自我对于店面的定位，一个属于自己店面的味道，这样可以让顾客更为容易记住您的店面。(人的五大感知系统：听觉，嗅觉，味觉，触觉，视觉)您是否找到属于您的店面的味道呢?如果没有请现在开始吧!

　　二合理运用背景音乐进行店铺氛围营造

　　我们可以借助音乐的情绪感染力与情感传达功能，进行您的店面专属音乐风格定位，合理进行店铺定位可以让您的店铺形成独特的风格。

　　合理的进行服装店面服装风格分析，与相应的音乐风格相融合，这样您的顾客不仅在您的店面消费中聆听这动听的音乐，也会感受到一种轻松一种惬意，这样也是潜移默化的增加您的店面的销售额。

　　即使顾客没有购物，但是，音乐却给她留下极为深刻的印象，这也会帮助他们对于这个店铺这个品牌有更为深度的了解，或许有一天，他会成为您的忠诚顾客。

　　而对于音乐营造时，要注意一下几点：

　　音乐的种类要与服装店的风格相同;

　　乐曲数量充足，在连续播放时不会使人感到重复;

　　音乐的播放时段与播放音量合理;

　　乐曲能够迎合顾客的兴趣和格调。