一位加油站的老板（同学）跟我讲：有些人开10万的破车，给他免费洗车还七说八说，非要收点钱才安心，你说世道是不是变了！

　　我不置可否，天底下没有免费的午餐！

　　加油站配洗车机原本是为了给司机方便，因为大家都很忙，灰尘大，车子几天不洗压根见不得人，有时候连自己都嫌弃，但每天两点一线在家里和公司跑，真没时间去洗车。之所以有免费洗车机的加油站生意火爆，那是司机的无奈，还真不是贪便宜，买得起汽车还在乎那点洗车钱吗？

　　司机也知道加油站的免费洗车洗不干净，关键还伤车，哪怕知道洗车是“自欺欺人”地挠痒痒！

　　套用东北老司机的话：“汽车进洗车机洗，就跟南方人淋浴洗澡蜻蜓点水一样，只有在北方澡堂搓澡才是深度洗澡，南方人永远不懂！”

　　加油站的老板说，以前没配自动洗车机，来一个人就问能不能免费洗车，不洗就去别的位置加油，最后只能雇佣两个人免费洗车，别说那段时间生意突然好了很多，可回头一算账，养员工的费用可不小，可取消这个免费业务，老顾客又会流失，但继续保持就需要持续投入，后来看人家都装自动洗车机，一次性投入，省时省事省钱。

　　可他也抱怨，自从将免费洗车从人工改成自动，吐槽的司机还多了，开一个破10万的车，还嫌弃免费洗车这不好那不好，非要收他洗车钱就安心了，看来世道真是变了。

　　关于加油站免费洗车这事，一直争论不断，好的坏的都有人说。

　　不过免费洗车造成的纠纷确实越来越多，有人就呼吁广大司机，不要再去免费洗车，不然谁洗谁后悔！

　　

　　一、车主忘记关车窗、天窗，导致车辆进水！

　　这种事经常发生，司机有时候疏忽，加完油忘记关车窗，然后将车钥匙给到加油站工作人员让开去洗车，自己去洗手间，等出来看到车辆进水，人都快奔溃了，原来工作人员把车开到自动洗车机里，点了几个按钮就没管车了，压根没检查车窗问题。

　　对于工作人员来说，洗车是免费的，也没有提成，他的工作主要是加油，所以对洗车不上心，最后造成车辆进水，从而引起纠纷。

　　二、你不知道洗车机的毛刷刚经历什么，等车进去，原厂漆就废了！

　　很多人应该有这种洗车经历，自己洗车的时候，有时候为了图省事，直接用一块毛巾给车擦拭，车洗完发现很干净，可水一干车上全是一条条的痕迹，原来毛巾中夹着着很小的沙石，因为没注意直接把车漆划伤了。

　　而加油站的洗车，也会出现刮花车的情况。洗车机是固定的，每天不知道有多少车在里面免费洗，关键工作人员一个月都不会检查毛刷和滚筒，尽管洗车机竖着的两个滚筒是布料的，但保住准前面刚洗很脏的车，导致布里有沙石，等自己的车开进去，就是悲剧了。

　　而洗车店洗车，人家毕竟是收费服务，一次50元，春节前甚至几百元，但贵有贵的道理，他们洗车先是用高压清水把车身上的沙石冲掉，然后再打泡沫洗一次再过清水，而且擦洗的毛巾和擦干的毛巾不会共用，这样最大程度避免毛巾中有沙石，避免刮花车漆。

　　三、损坏汽车零部件，你找人家理论，他说免费洗车，找他们也没用！

　　自动洗车机毕竟是机器，不可能为每一辆车去单独调整作业宽度、速度，而有限的位置，有时候因为停车不正，车辆在来回进出的时候，可能会刮伤倒视镜，甚至车门、车头也会不小心撞到洗车机。

　　你去找加油站理论，人家一句话：“免费洗车，车辆损坏一概不负责”。

　　你要跟人家来横的，人家能开得起加油站，还真不怕你闹事，最后都是司机自认倒霉。

　　当然最大的原因还是，洗车机压根就洗不干净，还不如自己准备一块抹布，一瓶矿泉水，手动把灰尘擦一遍都比机器洗得干净。

　　免费洗车刚出来，很多司机排队都要去加油，可洗了几次后，大家纷纷只加油不洗车，因为一旦出现意外，费时费力还费钱。

　　套用海 底 捞的模式：极致的服务必须有，是否享用由顾客决定。

　　说白了，加油站竞争也大了，个体经营可以申请，尽管需要很多手续。

　　汽车保有量在上升，但总体蛋糕就那么大，对于车主来说，一个地区的油价一样的，能就近加油就不去远位置，能加便宜的就不加贵的，当价格都一样的时候，顾客当然选择有增值服务的加油站。

　　比如现在很多加油站都喜欢给司机送毛巾、矿泉水、纸巾等，说白了成本几块钱，但放在以前没有外来竞争的年代，人家拽得很，你不加油难道扛着汽车跑啊！

　　之所以，加油站要推出不讨人喜欢的免费洗车机，也是形势所迫，至于原因无外乎以下三种：

　　一、别人有，我就得有，不能输在气势上！

　　大家会发现，现在不论大小加油站，基本上都快标配洗车机了，除了高速上，司机加油没得选，在市内、郊区，有免费洗车的基本总在排队，而没有这项服务的加油站，生意差很多，当然不差钱的车主喜欢没人的加油站。

　　对于加油站来说，不管司机多么反感免费洗车，只要同行有这配置，那就必须跟上，气势不能输。

　　二、吸引顾客办理会员卡，作为增值服务！

　　现在有些加油站为了吸收司机办会员卡，无所不用其极，而免费洗车又是一项让司机觉得占便宜的项目，司机觉得总是要去加油的，顺便免费洗车，何乐而不为。

　　而加油站越来越多，竞争白热化，车再多总会有上限，那么把老顾客稳定在自己的加油站就是最大的课题，所以很多加油站就会以免费洗车为噱头，吸纳会员充值。

　　三、五星级酒店跟快捷酒店最大的区别在于，有些服务它都有，但用不用看顾客！

　　经常出差的人就知道，快捷酒店的床可能小一点，但不会比五星酒店差很多，可价格会相差几倍，因为五星级酒店有一些增值服务，哪怕你不用它都在那里。

　　加油站现在也是，建免费洗车机，服务提供了，用不用在司机自己，当然尽管有隐患，但毕竟是免费的，对于免费的东西，人都是无法抗住的，反正一次性投入，最后羊毛出在羊身上。

　　对于那些确实没时间洗车，或者不在意车漆的二手车，免费洗车还真是一个很大的卖点，毕竟这么多司机，你不喜欢，不要代表别人也不喜欢。

　　既然有利有弊，仁者见仁智者见智，那么对于加油站来说，小投入一点也是值得的，反正出了问题再说。

　　对于加油站的免费洗车，并不是什么洪水猛兽，人家洗车机建在那里，又没有强制司机去洗，而有些人正好想洗车，又没有太多时间，关键也能承受风险，那么免费洗车也是不错的选择。

　　这就好比去下馆子吃饭，人家在收银台放一些薄荷糖，小孩吃了可能长蛀牙，但大人可以压下口气，吃不吃看自己，免费的福利都在，但有薄荷糖的店你一定记得住！

　　同事老李家有两辆车，一辆开了六七年的大众迈腾，一辆新买的宝马5系，每次老李去加油，开迈腾去总会蹭一下加油站洗车机的免费洗车，他说每个月加两次油，基本不需要花钱洗车了，但是宝马5系，他从来不会去蹭洗车机的免费洗车。我问他为什么这么做，他说害怕洗车机伤害宝马5系的车漆，迈腾反正都是老车了，无所谓了。

　　那么问题来了，洗车机到底会不会伤害车漆呢？加油站送的免费洗车机洗车，到底要不要蹭呢？

　　很多人之所以担心洗车机伤害车漆，主要是看到高速旋转的刷子撞击车身，感觉会刷坏了油漆，其实洗车机也分很多种，伤不伤车漆主要看洗车机的类型以及维护的程度。

　　目前国内洗车机分为无接触式和毛刷式两种，大多数加油站使用的都是毛刷式。

　　无接触式洗车机，简单来说就是用多个高压喷头喷水洗刷全车，这种洗车机，是不会和车辆直接接触的，主要靠高压水流冲刷车辆，因此没有直接接触，所以相对来说，对于车漆的伤害不大，几乎可以忽略不计。

　　毛刷式的洗车机分为两种，隧道式和往复式，前者是车在轨道上往前，后者是汽车静止，洗车机前后移动。都是冲水、喷洗涤剂、擦洗和吹干这几个步骤，无论哪种洗车机本身也是比较安全的，因为在高压冲水的这一步，泥沙都已经冲掉了，因此也就不会对车漆有什么损伤了。

　　但是问题就在于，产品设计本身没问题，但是使用者有问题，洗车机上面有很多耗材，比如说毛刷、海绵、绒布，都需要定期更换，如果不更换，这些耗材上很容易夹杂一些泥沙，这样在洗车的时候，就很容易划伤车漆了。还有一些洗车机，因为维护做的不好，在刷洗车辆的时候，机械臂的定位不准确，也可能损伤车漆。

　　这些年，因为自动洗车机导致车漆损害的情况屡见不鲜，而且加油站的洗车机都是免费的，所以在赔偿的时候，很容易扯皮，导致消费者只能自己承担维修的成本。

　　总结就是，自动洗车机本身很安全，不会损坏车漆，但是怕就怕因为维护问题，导致耗材中夹杂泥沙导致车漆损坏，如果几万块的家用车，用洗车机洗洗也就算了，几十万的豪车，还是不建议使用洗车机，为了20块钱的洗车费，万一损坏了车漆得不偿失。

　　是的，这种加油200元后送免费洗车一次的油站开始多了。

　　也知道这样洗车不干净，因为室内无法冲洗，更不可能清洗脚垫。

　　

　　车内的尘也沒法擦干净，都是匆匆忙忙的喷下车身便让你走了。

　　虽然没考虑过会被刮花，也不担心那些条布会损坏机件，但对加油站的洗车还是热不起心来。

　　现代的洗车较贵，外岀洗一次都要几十元，加油时有免费洗车正适合上班一族。

　　他们的工资不高，如遇雨天，常洗车会花费很大。

　　所以偶尔去洗洗也不太担心，一辆车也开不了多久，十多年便应换了，不会刮花多少。

　　所以也不要大惊小怪的。