正常情况不可以。但如果是非人为的质量问题，可以，若是网购，客服不愿意可以上诉；如果是实体，就更好办了，实体通常退货更便捷，因为如果有明显质量问题，她们却不退货，那你只要争论几句，就足矣吓跑店里的顾客，店长显然不会因小失大。如果只是自己不想要了，并非质量问题，那还是放闲鱼吧，退货有点不地道了。