一般情况下是不允许退货的。除非有以下情况：

　　1、衣服出现质量问题，还没有穿过；

　　2、衣服尺码问题，此情况只能换货。

　　通常发生退货或换货的原因主要有：

　　1、协议退货

　　与仓库订有特别协议的季节性商品、试销商品、代销商品等，协议期满后，剩余商品仓库给予退回。

　　2、有质量问题的退货

　　对于不符合质量要求的商品，接收单位提出退货，仓库也将给予退换。

　　3、搬运途中损坏退货

　　商品在搬运过程中造成产品包装破损或污染，仓库将给予退回。

　　4、商品过期退回

　　食品及有保质期的商品在送达接收单位时或销售过程中超过商品的有效保质期，仓库予以退回。

　　5、商品送错退回

　　送达客户的商品不是订单所要求的商品，如商品条码、品项、规格、重量、数量等与订单不符，都必须退回。