电信光纤e蓝色灯一直亮 - 电信光纤e蓝色灯一直亮属于正常现象，表示电信网络是正常的，如果不能上网的话，建议用户重启一下路由器，或者重启一下上网设备，一般就可以解决问题了，若蓝色指示灯为闪烁状态，一般是宽带故障导致的，建议及时拨打电信宽带客服进行反馈。

　　不能上网试下下面几个方法：

　　1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.

　　2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。

　　3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。

　　4：重启电脑试试

　　5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）

　　6：打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态

　　7：手机不能上网看看wifi是不是正常运行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的 8：手机不能上移动网络，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。