送你一句话：“重病还需猛药医”，就这种人我有一百种方法治她，你有人不怕，你耍横不怕，怕的就是你没人、不耍横，我来教你几招，不出一个月，必然会摆平这种“刺头”。

　　咱们先来分析下这个人，因为不了解你所在单位的实际情况，但这样一个“死猪不怕开水烫”一样的人物，如果你说的属实，那么她已经不是单纯的毒瘤那么简单了，用现代医学的属于来说，那就是“癌“，要想尽一切办法铲除它。而且现在是她不配合你工作，且工作态度消极，而且同事对她意见也很大， 那不妨好好利用这些短板，来整治一下她。

　　既然她这么喜欢迟到早退，而且还对上司分配的工作有抵抗情绪，那么干脆就不管她好了。像这种“死猪不怕开水烫”的下属，如果你对她指手画脚，或者干涉她的工作，她就会与你对着干。所以，自己就没必要去在意她，把她当作“空气”，她想早退就早退、迟到了也别拦着她，日常工作也不用分派给她，直接与其他下属说好，工作任务大家均摊。至于像开会、团建，以及一些团体活动也不用叫她，这样她即享受了自由，也不影响工作进度，而且最重要的是还不得罪领导。

　　个人认为“重病还需猛药医”，都已经到了这种地步了，前怕狼后怕虎是干不了管理的，要么她走人，要么你走人，哪怕你走人也要使劲折腾一番。她打小报告也好，迟到早退也罢，直接将其做成记录，如果自己是个强势的人，不妨强势的针对她批评，如果不是个强势的人，直接将这些记录交给人事，然后让人事去处理。

　　我就不相信了，诺大一个企业或部门，哪怕她上面的人很有权势，会让她永久地存在下去？如果真的到了不可收拾的地步，干脆撕破脸皮，直接就把事情闹的人尽皆知，必要时刻要善于利用下属的力量来孤立这样一个人。

　　但有一点要搞清楚，我们使用手段的初衷是“清除癌症”，而不是排除异己。

　　不过在使用这两种方法之前，有必要先给自己做个定位，你是她的同事？还是她的上司？如果是她的同事，她怎样工作，这与你没有任何关系，做好你自己，做好本职工作比什么都重要。

　　但如果你是管理者，是她的上司，那么她现在的状态与你有脱不开的关系，罗马不是一天建成的，河水的冰也不是一天就冻那么厚的，她之所以变成现在这个样子，除了有背景之外，估计也有你的一份功劳，与其说她是在对抗工作，不如说是在对抗你。

　　所以，你自己要想清楚这些事，当你对一个人有偏见时，那么她的呼吸都是错的。如果你存在“利己思维”去对待她，那么你永远都看不到她的优点。

　　现在听的是你一面之词，对方到底是个怎样的人，谁也不知道，也希望你好自为之吧。既然是管理者，善用自己的权利，如果怕得罪人，那就别干管理，都闹到这种地步了，你还在想着“两全其美”的办法。

　　如果我是老板，我不会在意一个小员工的去留，而你这个失职的管理者，是我第一个要炒掉的人。俗话说得好：“兵熊、熊一个，将熊、熊一窝”，以其人之道还治其人之身的道理都不懂，这管理严重不合格。

　　体制内遇到这种人确实很糟糕，很让人烦心。但基本上每个单位都会存在这种人和这种现象，大家都称这种人为“刺头”——碰不得、惹不得、更管不了，TA还会给你惹事！而这些人因为是有编制的，轻易辞退不了更开除不得，高明的领导应该怎样对付这种下属呢？

　　作为一名体制内“老人”，我也经历过五六个单位，基本上每个单位，包括乡镇政府机关，都会存在这样的极少数人，他们属于“刺头”型的存在：工作得过且过，仕途无欲无求，对领导安排的工作能推就推，推不了就拖，实在逼急了就撂挑子，一副“死猪不怕开水烫”的样子。体制内的单位不像私企公司可以随意辞退开除员工，这些刺头是有编制的公务员或事业干部，除非是TA违法犯罪了，否则还真的不能开除也不能辞退TA。

　　那么，体制内的单位领导们，是怎么对付和管理这些“刺头”的呢？结合我经历过、工作过的五个单位，总结分析领导们的管理方法，大致有以下几种：

　　所谓“哄”，就是领导对这些“死猪不怕开水烫”的“刺头”下属，并不严格管理，也极少批评，很多时候甚至还私下表扬TA，尽力给TA营造宽松的环境。目的就是想让“刺头”下属不搞事，不乱举报。

　　我在某市直单位工作时，主要领导对局里那位爱告状的女同事就是采取的“哄”的措施。首先是把她调到工作极为轻松的岗位，每天不作考勤要求，甚至为了平衡其他同事的心理，整个单位都不再考勤！其次是对这位女同事提出的各种要求，不论有理无理，一律满足。再次是在推行职级晋升时，还给她晋升了一级职级。

　　经过这样费尽心思地“哄”了之后，果然单位的告状信少了很多，这位刺头女同事也不再公开与领导作对了。但私底下，同事们议论纷纷，“认真干活的没有得到提拔，爱告状的反倒升级了。”整个单位的风气表面看是一团和气，但实质是暗流涌动。这不，后来我调走后听说告状信又多起来了，原来是其他同事看不过眼了告领导的状和那位刺头女同事的状。真是摁下葫芦浮起瓢，一味地“哄”只能更糟糕。

　　所谓“压”，就是单位领导用制度“压”这些刺头下属，用个人威望“压”TA们。平时强调纪律，强调考勤，强调组织观念，大会小会上直接或间接点名批评，给这些刺头下属以压力，威慑TA们不要乱搞事乱举报。

　　我记得还在县里工作时，委局新任的主要领导就是采取的这个方法。他来之前已经做足了功课，了解了本单位的基本情况，一上任就抓纪律抓组织观念，对单位不服从管理的刺头同事，动辄公开在大会上点名批评，甚至还发文全系统通报。刚刚开始的时候，那些刺头们不了解领导的底细和工作作风，一时间还真沉寂下来了，有好一段时间不搞事不举报了。

　　可“物极必反”，也就大概半年后，大家都了解了领导的底细，熟悉了领导套路和做法，刺头们更加不满意领导的打压了，于是串通联合起来，专门给领导找茬，甚至是连续向省市有关部门匿名告状，无所不用其极。闹到最后，原来强势的领导也变得温吞起来了，直到被调离本单位。可以说，这位领导的强力打压方法，最后也是落得个“出师未捷身先死”，自己反而被调走了。

　　所谓“恩威并施”，就是既要对刺头们进行加强管理和批评处罚，也要在适当的时间和机会给予表扬鼓励。这当中还要考虑和顾及其他同事的感受，平衡大多数同事们的心理，这就像是在踩钢丝，现实中很少有人能真正做到“恩威并施”的。

　　我现在所在的乡镇机关，主要领导算是半个能够做到“恩威并施”的人物了吧。尽管他只是个科级的领导，但能当一镇之书记，也是个有能耐的人。他对付镇里的“刺头”干部用的就是——既使用你，又要打压你的办法。好好做事有“糖”吃，搞事和乱告状就被严肃处理。一旦做实有人无事实依据的乱举报，即使是匿名举报，也要严肃追究责任，查实举报人的更是处理不手软。

　　对于发现的“懒散干部”、“刺头干部”们串联搞事的，一律以违反组织纪律为由，带上“组织”的帽子后对他们一并处理。处理过程合法合纪，程序还正确，让这些刺头们找不到半点瑕疵。而这些刺头们认真做事了，也能够得到主要领导表扬肯定，甚至是合理的晋升。

　　经过两三年的管理，单位里的刺头同事大多数都服服帖帖的，不说转变性子，但起码不再明目张胆搞事和乱告状了。唯一不足的是，这位书记过于重视对刺头的管理，忽略了其他同事的感受。

　　就凉着她，闲死她！

　　我们部门就有一个类似的同事，她目前是我们的文员，大家在一起共事六七年，她原来是产线人员，后来我们部门缺人手，借调过来帮忙，一开始听话勤快，她也学会了三次元量测，所以大家一致同意把她转到我们部门，做一个公司正式员工，这两年公司发展，部门人员都被分到新厂发挥，留下来的三个老员工，她作为文员留下来了，然而却态度消极，经常在同事们面前高声谈论公司不仁领导不义的事迹，引导大家不干活，不做事，让领导自己去干，遇到和她有关的事都是和领导对着干，不服从领导对她的工作安排，最后还都分摊到我们身上帮着做，每天趾高气昂的，让同事们都感觉到不爽！最不爽的就是她不干活却要分大家的加班，我们部门实行的是综合工作制（底薪+加班费），加班费可观，加班的时候自由，事情不多，所以每个人每个月也就六十个加班左右，她做了文员，本来不太需要加班的，可是每次都把自己排上，排上了有事却不干，接到电话就交给其他同事，说自己不懂，不会→_→有次新同事就直接怼她，你说你不会，你加什么班！前任领导调走了，新晋升的领导又不好意思管她，每天也不给她安排工作，把她文职的工作也分摊到我们头上，真是累死了，真是将熊熊一窝！时间久了，没人理她，领导没有给她升职，最近她现在竟然有点变化了，好多事情也跟着同事去看去学，常在我们面前说要做个工程师，看她这样子我们也呵呵一笑…喜欢放空，就让你一直空着，空到你自己都无聊死，闲死…[打脸]

　　没权、没势、没钱，老老实实工作，除了不抱大腿之外，领导给的工作也做，为啥还是被针对和孤立呢？

　　就是因为没有抱大腿吗？

　　但是其他一大堆人也没有抱大腿啊！

　　好像其他人也被善待了啊！

　　搞不懂啊！

　　虽说自己和上级也搞过矛盾，自己也没有给他们工作使绊子，也没有消极怠工啊！

　　只要我痛苦、发脾气、气愤，这些人都是貌似很开心，好像很解气的样子，也不知道这些人为什么这么恨我！

　　我没花他们的一分钱，也没吃他们家的一粒米啊！

　　我都是像其他大多数人一样，正常的工作啊！

　　我感觉他们在和我撇清关系，感觉自己像一个毒气弹，无语了！

　　有些事情，自己都不知道怎么回事，就跑到自己头上了，各种风言风语的，莫名其妙！

　　现在好多规矩好像都是针对我的，让我很不舒服，或者说很别扭。

　　比如，我带本子了，然后规矩就出来了，任何人不能带本子，发现了没收记过，管理者有那个权力没收记过，人家有老板撑腰，你别扭也没办法，除了照做还能怎么办？

　　你带了帽子，人家规矩又出来了，任何人不能带帽子，否则不让进门，你又鸡鸡了！

　　搞得我内心很恐惧啊！

　　这是要支配我的恐惧吗？

　　好吧！你们怎么要求，我就怎么搞吧！反正不是我一个人！

　　大家还都愿你，也不知道怎么引导我身上了，没有你大家怎么会有这么多规矩？

　　好吧！我又被孤立了，就算不说话，老老实实的干活，自己还是被一圈人“拳打脚踢”，郁闷啊！

　　这就是个死局啊！无限消耗我心力和精力的死局！

　　天衣无缝，还那么自然顺畅！

　　现在我就是个睁眼瞎，所有的消息都不通知我了，连基本的上班时间的变动都不给我说了！害的我迟到，还扣钱！所有人都知道，就我一个人不知道！

　　人家说，不怨我，会解决问题！我还能说什么？

　　人家做错了事，有人擦屁股，自己没有啊！自己啥也不是，只有忍着了！累啊！

　　自己只想图个安静，不想抱大腿，是不想卷入乱七八糟的帮帮派派里去！

　　安安静静的养老，也不知道招谁惹谁了！

　　你说不养闲人吧，其他大堆的闲人呢！你说工资高吧，我的工资是全厂最低的，各种福利和我是绝缘的，从来没拿过！

　　福利问题，我是理解，也没啥可说的！

　　好像也不会造成现在这种局面啊！

　　我感觉我被人下局，设套了！我浑身上下没有可利用的东西啊，套我能带来什么？杀鸡儆猴，也没必要啊！

　　明摆着她上面有人，知道人家有靠山，你就没必要理她，告诉同事不理她，把她孤立起来，不想工作就不给她安排，这样的人干与不干工作都会拿薪水。整不了人家最后再把自己搭进去何必招惹她。

　　记着她上面有人不可能总管着你们，早晚有会离开你们的那一天，干部流动性很大，今天在这，明天不知道去哪里高就，没必要和人家有人的治气。所以不用在她的身上费心机，浪费时间，该怎么工作怎么工作，都别拿她当人，这就是一个人渣，这样的人和事儿社会上肯定会有，也不用奇怪，谁让人家有人呢，这就是社会现实，谁都无法改变。

　　如果大家都不把她当回事，时间久了她还觉得有趣吗？越拿她当人她也觉得自己高高在上也觉得自己很牛逼，因此，对人品和三观差的低素质人就当她不存在，拿她当空气好了，久了她不反思才怪，是人都离不开朋友，她这样的人在单位受到了冷落会舒服吗？我想不会，如此下场是自身所为，她不会不反思，思来想去她也就不会装了，自然就会融入大家，听你的安排，工作也就不会甩给他人了也不会在背后使坏告人状了还不信治不了一个人渣。

　　你为什么非要办人家呢？不是有句话么？冤家宜解不宜结，这种人其实是最好相处的。

　　首先，你已经明确了他上面有人，才会无所顾忌，无非就是在这个单位想要一样东西，那就是“面子”你把面子给足了。让他做什么，或者是帮什么忙，他不是乐乐呵呵给你办么？平时不要生硬的以领导或者是老员工的身份压人，对待这种人一定要做到和蔼可亲，嘘寒问暖。没事跟他交交心，聊聊他擅长的领域，或者跟他说说家里的事情，让他给给办法。一来二去，这两个人不就像朋友似的了么？

　　然后第二点，就要细致入微了，比如说，他天天要是早去，你就给他带个饼干，天天迟到，你就给他整点安神补脑液，让他自己都不好意思，发自内心的认可你。

　　人交下了，剩下工作的事就好办了。这时候安排工作，不是指令了，而是朋友之间的一种信任，帮助了。如果你交下这种人80%以上可能会死心塌地帮你工作，不是说多追求上进，而是认可你这个人。想想是不是挺有意思？

　　总结一下：意识形态有多样性，所以就会让工作沟通有多种方式。要具体分析问题，找出方法，一招吃遍天的管理模式是不存在滴。

　　遇到这种人，不用着急，也不用太在意，让他尽可量的表演，等他自己把条件都凑齐了，该怎么处理怎么处理，谁也救不了他，上面有人也不会庇护他，因为这种扶不上墙的烂泥谁也不会为他说话。

　　死猪不怕开水烫，上面有人的下属，一定有其其他人没有的弱点，或者总有个最合适收拾他的人，你只要结合他的弱点和找到现实情况中能提供的最合适收拾他的人就行了。

　　比如这种人如果有只知道见表面利益、小利益、眼前利益就忘记身家性命，喜欢不择手段来，撒泼耍赖，从来不想到得到这些利益越多，对自己核心利益、大利益、长远利益有什么影响的，让他自己距离目标的距离反而越远的，更致命没想到得这些利益，必会给自己带来什么致命伤的这种弱点。

　　就让他去和一个知道越这样做，只会告诉他越会有什么好处，明知越有什么更大的坏处却越不告诉他的家伙和他亲密合作，明知赚这些利益的方法会让人做人成本和边际成本越来越大，明知引诱他学会赚利益的捷径会因为远离利益应有的本质，让人心智和认知下行更不会告诉他，明知教给他的赚利益的方式最容易引起众怒也不告诉他，明知这些赚利益的过程是越赚越容易暴露隐私也不告诉他，在他麻烦上身后，明知引诱他去错误地找别人的麻烦不但解决不了他的麻烦，还会让他麻烦扩大无数倍，更是麻烦越大越不告诉他的，轻轻松松不留痕迹就能收拾他了。

　　前提是，他的弱点你不能看错，现实情况最合适最不留痕地收拾他的家伙是哪个更不能看错，看对了，只要这个大方向没变化，这个人就会越作越给他自己找麻烦，要么你在旁边让他把你当空气就行了，或者想方设法在他最作的时候远离，让他积累的炸弹加速自爆，或者让他最错误的时机选择最错误的执著，让他吃哑巴亏。