分享式销售，体验 分享

　　最重要的是做好宣传教育工作，创造卖点。卖点不外乎两个思路，第一是功能，第二是好玩。不然也要考虑价格，和产品带来的美好憧憬。

　　你的标题和内容是两个话题，

　　标题是说如何做好化妆品销售，指的是销售者本身，而后面的话题是指这个品牌如何销售好，指的是品牌策划

　　先回答第一个问题，如何做好化妆品销售

　　专业+专业

　　第一个专业是指在护肤领悟的专业，做为化妆品销售一定要非常清楚了解皮肤的各种类型，各种皮肤问题出现的内因与外因，在针对调理方面的内调与外调知识。因为你的专业才能获取消费者的信任，才能听你讲解产品

　　第二个专业是指对于所售产品的专业，所售产品的优势，特色，疗程建议，老消费者的使用反馈，效果图等必须全面掌握

　　

　　关于品牌营销策划是个大话题，有机会可以探讨，在这简单说下

　　第一怎么能让更多人知道

　　第二怎么能让更多人试用

　　第三如何让老消费者影响更多人试用

　　第三如何让顾客循环消费

　　做好这四个问题就行

　　做好护肤品销售我自己总结了一些干货产品定位，价格定位，售后服务的定位，营销方法的定位，自己的心态这些都是很重要的！

　　做好化妆品销售工作，第一；首先要了解顾客的需求，针对顾客消费能力和对产品功效推荐更适合她们的产品。第二；了解产品的功能和作用，给顾客适用的试用小样。让顾客更好的体验产品特性。第三；顾客对产品会抱有怀疑态度，这一点在服务上要耐心讲解产品功效，态度要亲和服务要体贴。好的服务态度加上产品试用效果会起到事半功倍得成绩。第四；采取合适的销售方法，比如通过试用，朋友推荐，借助媒体策划都很有必要。第五；虽然化妆品售后这一快很难搞定但经常沟通使用产品的顾客针对需求推荐更适合的产品让顾客感产品质量有保证也会起到不同得效果。

　　我觉得有以下几点：

　　一，好的产品：什么事好的产品呢？产品是要安全的，这个是最基本的，因为现在市场上很多人正在受到伤害，使用着激素，铅汞的化妆品，而全然不知。健康，一款产品除了对我们是安全的，更高的层次就是健康。

　　有效，我们使用护肤品，最终的目的就是有效果嘛。

　　二，好的方法：现在市场上推销的太多太多了，而营销却深的人心，故好的营销方法是非常重要的。

　　三，服务：在这个服务的时代中，无处没有服务，可想服务的心态是多么的重要。

　　开始做化妆品如何营销？做任何生意都不是随便可以做好的，都需要认真策划并且去实施，中国是全球化妆品销售最多的国家之一。

　　即使是做化妆品很久的化妆品企业都要应对市场发生的改变，从而调整营销策略，那么，作为新手，刚才开始接触化妆这个行业，应该如何去营销呢？

　　一、熟悉产品

　　你会问开始做化妆品如何营销，说明你已经代理或加盟了化妆品品牌，总之，你是有自己的产品的，因此，我们要对化妆品专业知识要熟悉，并且对自己产品的卖点和优势要非常清楚，如果你对化妆品产品都不熟悉的话，自然不利于产品销售。

　　二、学习知识

　　开始做化妆品如何营销，这个问题有点大，在营销中有，四个问题，第一个问题是如何让客户知道你？第二个问题是如何让客户记住你？第三个问题是如何让客户跟你购买？第四个问题是如何让客户重复购买？

　　你现在的问题是什么？如果不懂得如何拓客，也就是不知道如何让你的化妆品更多的人知识，你可以聘请专业的人员或自己去学习，总之，你要知道你现在面临的问题是什么？

　　三、营销策划

　　当你推广的化妆品进行促销时，要有一个主题，有一个主题可以让客户更加容易接受你的化妆品，进而来体验，同时你要设计好海报等宣传物料，可以根据化妆品的特点再结合有关联的热点来宣传。

　　四、服务

　　我们做化妆品是做服务的，客户来你店里体验也好，客户在线买了你的化妆品也好，要注意对客户细节的服务，其实客户是非常注重细节的。

　　五、明确服务人群

　　做营销，我们要知道我们的客户是谁？他们有什么生活特征、会出现在什么场合，这个场合包括线上或者线下，她们的年龄、收状况都要有一个清楚的了解和定位，这样在宣传时，你才会知道要宣传什么，才能打动他们。

　　作为一个销售护肤品三年的专业美导来说，个人建议，现在的精油，我觉得就是很好用的一个新型化妆品，都说会用精油的女人是妖精，来看看精油的功效，就知道我为什么这么说了

　　今日护肤小知识

　　必用精油的18个理由：

　　1?精油不是给肌肤做护理，而是给细胞做美容

　　2?精油可以代谢皮肤的老化细胞，促进新的细胞生成

　　3精油一种芳香因子具有超强的修复功能

　　4精油延缓肌肤老化，使肌肤细胞充满活力和能量

　　5精油有问题调理，没有问题养护

　　6?精油提高皮肤免疫力，让您的皮肤远离敏感

　　7精油是皮肤的软黄金

　　8精油是微整神器，瘦脸排水塑形

　　

　　9精油深层排浊，回归健康美肌

　　10精油淡化深层纹，消除浅表纹，

　　11精油改善皮肤的血液循环，促进细胞代谢活化肌肤

　　12精油越用到后面效果越明显，这个产品在美容界是最昂贵的保养产品

　　

　　13精油调整色素，避免色素印形成

　　14精油对皮肤绝对无激素，无依赖性

　　15精油是皮肤透亮?肤质细腻

　　16精油改善面部血液循环促进保养品吸收?

　　17精油保持产品活性更持久

　　18精油皮肤调理大师

　　回答里太多乱七八糟牛头不对马嘴的，我来简单说几句，一个产品在研发之初，基本已经有了清晰的市场定位，知道自己的目标客户群是谁，最强劲的竞争对手大致有哪些，如果没有，你们是有多大胆？化妆品属于日耗品，每天都要用的，也就意味着你既要从竞争对手手上抢客户，也要引导原有产品用户完成消费升级，销售策略就围绕这两个抓手去弄。第一点简单，看看行业里做的比较成功那几个大佬们是怎么玩的，请明星代言，找流量主播带货，推广，如果有成熟的渠道体系就各种刺激渠道商卖货，亦或是安利式的拉人头模式，总之不管什么花样，第一步要做的是快速在市场上刷出存在感。第二步，作为新品，肯定没有你想的那么完美，要认真客观的收集客户的使用体验，来完善自己的产品，从而延长产品在市场上的生命周期。以上两点都做到了，就进入第三步，薄利多销，快销，在生命周期末期尽可能的攫取利润。第四步，不断的升级换代，或者研发新品，如果品质做不到，至少包装上要做到，然后重复前面的步骤。比如说苹果，华为，小米等等都是这么干的，营销的技巧和花样层出不穷，最根本的就是这几条。

　　1：了解顾客

　　要了解顾客需求，介绍的产品要适合她，还要对待顾客像对待自己的朋友一样，交成朋友，卖货也比较容易成交，店里有活动，第一时间告诉办成会员的顾客，顾客会觉得你为她着想，买的也划算哦！

　　把顾客当做朋友，给顾客传达正确的护肤理念，对每位顾客的皮肤问题针对性的介绍护肤品，并反复跟顾客强调护肤顺序，对特殊时期像春季易过敏期，提醒顾客提前做好防护，以真心待顾客。

　　用心去和顾客交流，顾客第一次和我们接触的时候也许不会记得我们太多，我们只要真诚相待其实是有心灵感应的，多站在对方的立场为她考虑为顾客着想，要卖给顾客需要的更要卖适合她用的，慢慢的顾客也会成为我们的好朋友。

　　对待顾客要像对待朋友一样。 站在她的立场为她着想 ，让顾客觉得你是对她好 为她考虑。你只有让她感觉到你的真诚 ，先让顾客接受你然后你再给她推荐产品她会接受的。

　　2：做好服务

　　销售的本质就是专业贴心的服务，站在顾客的角度看问题，将心比心是做好服务的根本，产品要对号入座，合适的产品卖给合适的人。

　　对待顾客要像对待朋友一样。 站在她的立场为她着想 ，让顾客觉得你是对她好 为她考虑。你只有让她感觉到你的真诚 ，先让顾客接受你然后你再给她推荐任何产品她都会接受的。

　　顾客进店首先要欢迎顾客，其次了解顾客的需求，然后满足顾客，最后欢送顾客。有的时候顾客也许不会买，但态度一定是关键，你只要说，没关系，只要您的皮肤变的好，那就好。之后可能顾客会觉得你很不错，你们这家店也不错，还有可能促成交易的可能。

　　3：专业体验

　　“每当顾客进店的时候，首先要快速判断顾客的需求。买与不买、顾客需要怎样的产品定向、需要在很短时间分辨出来。”这点很重要，要适当的找到与顾客聊天的切入口，这样顾客才能够给你提供她的信息并能耐心的倾听，然后给予顾客很好的产品推荐并适当的让顾客体验，在体验过程中推动连带销售并了解顾客的职业爱好等等方便其二次返店做铺垫。当顾客再次消费时定能记住你的特别，和你的专业。

　　不要一进店就问顾客要点啥，让她感觉你只是在卖东西。首先热情招呼，了解需求，查看皮肤状况，分析皮肤状况、再推荐使用产品，然后试用产品，最后帮她讲解清楚，跟踪好售后。

　　我们的店铺是快销慢慢转型体验店的，每天的客流比较多，但是每天店对体验的人数要求不变。现在顾客从一开始的不愿体验变成了自愿体验。一开始都是给顾客用我们的产品，顾客在购买产品后，我们拿她自己的产品做护理，告诉顾客使用的手法、先后顺序，然后告诉她们皮肤在这个季节应该注意什么、怎样护理。还要告诉顾客下次过来的时间.....这样顾客买了产品有成就感而且到店的周期也很短，更有利再次消费噢！

　　1.用心了解顾客需求。

　　2.跟进顾客肌肤问题选取产品。

　　3.对顾客讲解选取本款产品的因素。

　　4.体验给到顾客半边脸的改善。

　　5.对比产品效果差距。

　　6.给到顾客产品如愿的体现。 多拉动顾客回店体验，可稳定顾客对你和门店的忠诚度，加大了顾客对你和店铺的依赖，这也是业绩稳步提升的一点。

　　体验营销的时代，自己都不踏踏实实去做，怎么会有最真实的感受，怎么会给到顾客最贴心的答案，实体店要输给网络淘宝微商上的一张图片，一句话，现在更敌不过网红的亲身体验视频，坐下来，才有机会！