1、客单价=销售总额/成交客户总数。

　　客单价是指商场（超市）每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。客单价的本质是：在一定时期内，每位顾客消费的平均价格，离开了“一定时期”这个范围，客单价这个指标是没有任何意义的。

　　2、客单量=销售商品总数/成交笔数。

　　客单量：即商场或超市平均每个客户购买货品的数量，是店铺运营的重要衡量指标。这个数据是在规定时间内内有效，超过这个时间规定，则没有任何意义。

　　客单量和客单价是衡量店铺营运的重要指标，两者密不可分。

　　扩展资料：

　　客单价的提升方法

　　1、关联营销

　　当顾客选中某款单件衣服时，优秀的导购员应该马上想到这件衣服可以搭配其他什么商品效果会更好。这时导购需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配，让客人体验整套的效果。甚至还可以为她搭配上精致的毛衣项链、皮包、胸针、皮带等。

　　2、高价位

　　如果顾客消费的量是固定的，比如一个人一次只能喝一瓶饮料，那让顾客买价值高的饮料，显然客单价就增加了。在服装行业中也是一样的，如果顾客买的是高价位产品，最后成交的金额有可能是平常一单的很多倍。

　　1、客单价=销售总额/成交客户总数。

　　客单价是指商场（超市）每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。客单价的本质是：在一定时期内，每位顾客消费的平均价格，离开了“一定时期”这个范围，客单价这个指标是没有任何意义的。

　　2、客单量=销售商品总数/成交笔数。

　　客单量：即商场或超市平均每个客户购买货品的数量，是店铺运营的重要衡量指标。这个数据是在规定时间内内有效，超过这个时间规定，则没有任何意义。

　　客单量和客单价是衡量店铺营运的重要指标，两者密不可分。