首先要了解各个品类适合的人群，面对顾客时，要保持微笑，努力提升自己的专业度，要一眼就能看出客户的皮肤状态，并通过沟通得知顾客现在的需求点，其次还要了解现在自己商品的库存，做好连带销售。