怎么做化妆品销售?怎样做化妆品销售
首先为这个提问点赞!
能提出这个问题就不仅仅是低头拉车,更是知道抬头看路的人。
建议多多借力,多多行动:
1、搜索本行业业绩突出的名人,看他们最出名的点是什么;
2、找到你的领导,问他的建议,最好在请他吃饭的场合下沟通,这样你能获得更多信息;
3、找到本公司的top sales,请他们吃饭,问他们是怎么做的;
4、和任何人沟通前做访谈提纲,沟通后做复盘总结;
5、结合所有信息,找到适合自己的方法;6、最重要的,行动:别人的建议,你的思考,都要落在行动上去验证;
7、同样重要的,复盘迭代:行动后及时复盘,好为什么好,坏为什么坏,接下来怎么办;
8、中间遇到问题多沟通请教,找原因和办法,继续行动验证、复盘。
坚持下去,你一定会成功[赞][加油]
分客户!
新手,卖专业!
新客,卖礼貌!
熟客,卖热情!
慢客,卖服务!
快客,卖品质!
常客,卖优惠!
贵客,卖品牌!
贪便宜的客人,卖实惠!
有钱的客户,卖尊贵!
小单,做多!
大单,多做!
宰生杀熟要不得,
销售做大要厚道!
卖货,先卖人!
收钱,先收心!
客户常常有,
长客天天有!
天天在营销,
一客锁终身!
流量非常贵,
客户合伙人!
技术专又精,
客户被吸引!
服务周到好,
客户不会跑!
手勤嘴巴甜,
轻松挣大钱!
信息精又准,
客户变铁粉!
作为一个化妆品行业的新手,如何做好化妆品的销售?这里建议从外在形象,产品知识,以及沟通技巧三方面去提升。
一.专业外在形象
良好的第一印象非常重要。建议穿得体的职业装,淡雅的妆容,保持头发的清爽,口气的清新。相比一个邋遢的,油腻的销售人员,专业的外在形象更容易取得顾客的信赖。
二.产品知识
化妆品是直接用在客户皮肤上的。首先我们要了解皮肤相关的知识。了解皮肤的构造与特点。不同年龄段,不同气候环境,不同的季节,我们皮肤普遍的需求点是哪些。根据皮肤的需求去了解对应产品。这些产品是否通过相关的权威认证,安全认证。产品由哪些成分组成,这些成分是否都对人体有益。如果是你,你是否愿意使用这些产品。记住,一定要销售自己认可的化妆品,这样我们在顾客面前才有底气去和她们说!
三.沟通技巧
销售一定是从沟通开始的。首先我们要学会赞美对方。在销售的初期,真诚具体的赞美对方,能够非常容易拉近你与顾客的心理距离。被认同被赞美,是人性内心深处的需求。是我们深入沟通的桥梁。其次,要认真倾听,倾听是带有目的的,要在倾听的过程中,发现顾客的关键需求是什么。比如客户说自己涂抹粉底,像上了一层粉,很不自然。从中我们可以了解顾客对保湿的潜在需求,一款能保湿的符合干性皮肤的粉底就非常适合她。用心倾听,发现需求,这一步很关键!最后,我们根据顾客的需求,提供针对性的建议,同时还要根据对方的经济能力,推荐不同的组合给对方。记住,一定要换位思考,站在对方的角度,给出适宜的建议。
综上,要从外在形象,产品知识,沟通技巧三方面去提升自己。推荐读相关的沟通书籍,进步会更快哦!
第一步,爱上化妆品,第二步,了解化妆品,第三步,了解女人的内心。
先要了解这个产品,价格,效果,用户需求适合哪些人群?女性居多,主要年龄在20到40多岁,在商场销售或专业化妆品店。
准备销售化妆品之前,产品知识、皮肤知识要学会。
第一步,分析顾客的皮肤状况。油性的?混合型的?干性的?
第二步,针对顾客的皮肤状况,给顾客分析和建议,给到顾客解决问题的建议
第三步,推荐适合的产品给顾客,讲解蟾皮的优点,为什么适合顾客使用,能帮助顾客解决那些那些问题。
第四部,给顾客试用。使用好了,顾客感到舒服了,顾客心理就会认可了。
第五步,逼单成交。要敢于让顾客掏钱。
销售化妆品前提是了解并先择好的品牌。
1.??? 化妆品的研发团队。 这是最重要的一个环节,化学专业研发团队从化学角度研究其配方,生物研发团队从植物成分角度研究配方。我们尽量先择生物研发团销售化妆品前提是了解并先择好的品牌。
2.??? 政策:化妆品在中国必须得经过国家药监局的备案,国产化妆品在药监局备案需要15-3个月的时间,外国的化妆品备案需要4-6个月时间,门槛更高,时间更长。所以只要经过国家药监局备案了的化妆品都是没有问题的。
3.??? 必须清楚化妆品的种类和效果。同一个品牌的化妆品也有几个系列,配方也不一样,化妆品销售都必须弄清不同种类的效果与特点。
4.??? 对客户的肤质的了解。你必须得通过观察和询问,分辨客户的肤质,有的客户的过敏史必须得问清楚,相应的推荐自家的化妆品,让客户从常识上接受你的理论和推荐依据。
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