欢迎您光临颖颖女装网,如有问题请及时联系我们。

在宾馆里工作的你们遇见过哪些奇葩事?酒店遇到奇怪事情怎么办

作者:颖颖女装网
文章来源:本站

  在大学假期间,想出去挣点钱,找了一个宾馆打工,在这期间,遇到了好几件??奇葩事。

  一天晚上,夜里我值班,前台电话响了,有个客人喝多了,想要找个??玩玩,我告诉他先生,这是正规宾馆,没有这种服务。没过一会,就走到前台,想要找服务员聊聊人生。吓的我,赶紧打电话给老板,他到这里一看,情况不对,立刻报了警。

  另一件事,就是白天的时候,一个40多岁的男的和一个20多岁的女的,开了房。当时我们那几个正在讨论是什么情况,过了大概半个小时,来了一个阿姨,手里拿着一张照片,问我们见过那个男的没?我们以保护客人隐私为由,拒绝告诉她,她就一个房间一个房间的听,在一个房间的后面听了一会,确定里面的人是自己的老公。就拿起门外的灭火器,把门砸开了,怕发生意外的我们,马上来到了这间房间,看到了阿姨在殴打那个女的,她老公还说,是那个女的勾引的他。混战了一会,离开了。试想,那男的要是洁身自好,怎么会被人勾引。

  在宾馆,遇到这些情况,使我的一些人生观发生了改变,对这个社会有了新的认识。

  同事的老婆在一家五星级酒店做前台。有一天遇到一位女顾客带着孩子入住,进入房间后不久,不知道怎么回事卫生间浴室的钢化玻璃碎了,顾客给前台打电话,把主管也叫去了,说是酒店的问题,要求升套间、免房费、送早餐券,酒店想息事宁人最后都答应了。你以为完结了,故事还没有结束。第二天该顾客退房后居然报警了,说是有人要谋杀她们娘俩,是不是很奇葩!

  十几年前,我和几个朋友在县城开了个宾馆,这也是我涉足服务业的头一回,那时可没有现在社会风气好,社会上有一些人很猖狂。宾馆刚开业,我亲自把关招了一些年轻漂亮的女服务,一心想打造一道美丽的风景线,以此提高入住率。

  我说说之前的经历吧

  以前我是在大学边上开小旅店,有一次有个女同学开了一个大房间,住10天。刚开始几天还经常看到她,后面几乎就没见到她,房费到期没下来退房,敲她房门也没有回应,入住登记的号码打过去停机。直到第二天还没联系上她,心里有点慌,该不会在房间里出了什么事吧,赶紧拿着房卡跑到上面打开房,窗帘是拉上的,房间里很暗,看到床上的被子是比较高,站在门口叫了半天也没回应,当时心里有一种很不好的预感。感觉是人在床上出事了,我一个人没敢进去确认,叫老婆上来一起进去看,走进去的时候心忐忑的不行了(心里在祈祷千万不要向电视里那样跑到旅店自杀或者意外之类)当老婆把被子掀开后我俩看了对方一下然后哈哈大笑~被子里没人,心里一下豁然开朗。这件事情很臭,但确实吓到我们了~原来是那女的入住第五天就去了外地有事耽搁没及时回来,打她电话那天正好又停机~~现在有时想想还会笑,太丢人了

  ??

  2003年的一天,那个时候,我办公室设在我们公司招待所三楼,是个套间,里屋睡觉,外屋办公,那天天气好热,空调坏了,睡觉的时候我开着窗户,晚上莫名其妙的感觉睡不着,而且有点怕,心里感觉怪怪的!

  晚上两点多,我睡的迷迷糊糊,突然听见“噗通”一声,我连忙把床头灯打开,在床上四下张望,却没有发现异常,突然,一低头,看见在床边地下爬了一个人,我以为谁喝醉了,和我开玩笑哪,就拍了拍爬着的人都后背,说:起来吧!人家爬起来,我才发现,不认识,这个人长的怪怪的,冷森森的对我笑,而且,手上拿了半截黄瓜,我一看不认识,就手指了一下门,大吼一声:自己开门,出去!快点!这个人手忙脚乱的开门冲了出去,然后听见“噗通”一声!

  我锁上门,赶快给前台打电话“你们怎么操心的?小偷都进屋了”!

  一会儿,前台的人和刚好出差的我们公司公安处的两位民警来我屋里,看了看情况,认为小偷没有离开宾馆,就带上我,挨个房间查了一遍,两位民警双手抱在胸前,其实一只手拿着手枪,把手枪隐藏在腋下的手里,也很认真!但是,没有查到!

  第二天一大早,招待所的人敲门,民警带进来一个人,我一看,就是昨天晚上的那位,民警说:这就是你说的他手里拿的那半截黄瓜,我一看,是一把迷彩弹簧刀,现在一想,太危险了!我就穿个裤衩,如果当时和人家搏斗,那估计我已经转世了!

  后来才知道,那个小偷就住我楼上,人家同伙用绳子把人家吊到我窗户上,爬进来的,人家们的行话叫“天鹅下蛋”,那“噗通”一声,是小偷进来的时候,用手摸索扶了一下我的椅子背,我的椅子是转椅,所以,摔倒了!

  当时晚上没搜到,民警们分析,早上招待所开门,第一个往外跑的,肯定是小偷,结果这伙好不容易等到天亮开门,急冲冲的往外跑,被民警逮个正着!

  遇上这样的情况,还是不要冲动,不要当英雄,毕竟!先保护好自己,其他才有机会!

  我来宾馆前台工作的第三天,我上夜班。到了凌晨一点钟左右,有一辆小桥车停在了我们宾馆的停车位上,但是车上的人迟迟没有从车上下来。

  我也不知道车上的人是不是要住店,所以担心他占用停车位,于是我就从宾馆的前台走出来,走到那辆小桥车边上。我刚想敲车窗,问车上的人是不是要住店,车上的人就从车上下来了。

  当时从车上下来的是一男一女,那位男士大概有45岁左右,而那位女士仅有30岁出头。他们一下车就都带上了面具,然后才手拉手走进宾馆。他们走到前台时,那位男士对我说:要一间单人豪华房。

  当时我就觉得他们非常奇葩,来住个店而已竟然还佩戴面具。后来因为入住需要通过电脑进行人脸识别,所以我要求男方和女方都把面具摘下来。并且好奇的问他们:你们为什么要戴面具。

  那位男士对我说:你还小不懂事,若是我不戴面具,别人不就知道我来你这里住店了吗?他虽然说我是小孩子不懂事,但是我并不想反驳他的话,反过来我还好心好意的提醒他。

  我对他说:您虽然佩戴面具,但是您的爱车就停在宾馆的门口,别人一样能知道您在这住宿,我建议您把车开到宾馆的地下室去放吧。他没有采纳我的建议,也不回话,拿了房卡就跟那位女孩上楼了。

  到了凌晨三点钟,有一位穿着华丽的中年妇女走进宾馆,并且来到前台问我:小伙子请问,停在宾馆门前的那辆白色桥车的车主,是不是在你们宾馆住宿。当时我意识到,那位中年妇女可能是他的妻子。

  于是我对她说:不好意思,我是刚来接班的,那辆车的车主是否在本宾馆住店我不知道。于是她叫我拿登记表以及打开宾馆的监控录像给她看,可是我担心她知道真相以后,会在宾馆闹事。

  所以我对她说:我们宾馆是有规定的,不能泄露客人的隐私,请你理解。于是她以为我想问她要钱,才同意帮她,她便从口袋里掏出三百块钱给我,让我帮她查询那位男子是否在店里居住与其房间号。

  可我还是拒绝了她,不是我不喜欢钱,也不是我遵守宾馆原则。我其实也非常讨厌婚外情的人,只不过我怕把房间号告诉她之后,她会闹事,到时候一发不可收拾连累我承担责任,因此我才不敢帮助他。

  虽然我不帮助她,但是她并没有因此而选择放弃,她走出宾馆之后,就坐在那辆白车的桥车旁边,并且目不转睛的盯着宾馆的电梯出入口。我明显的看得出来,她认定自己的丈夫在宾馆里住,所以在埋伏。

  到了早上七点钟左右,那位男士和那位姑娘从电梯里走出来,等在门外的中年女子看到之后,便起身向他们扑来。当时看得我心惊肉跳,因为我认为这种情况,两位女士避免不了会发生肢体冲突。

  可是没想到,那位中年女子刚扑到那位年轻姑娘的旁边,都还没有碰到那位年轻的姑娘,那位年轻的姑娘就倒在地上了。而中年妇女见到她倒在地上之后,表情变得非常的慌张。

  所以她拉着自己的丈夫跑出旅馆,然后上车并且开车走了。当时那位中年男子可能不放心,所以还回过头来看了两眼。而我以为她可能有心脏病,所以遇到害怕或者紧张的事情就会晕倒。

  因此我从口袋里掏出手机,想要拨打120急救电话。我刚按120还没拨打出去,那位年轻的姑娘就从地上爬起来了,然后用手拍自己身上的灰尘,嘴里还自言自语的说:小样,跟我斗!

  我对她说,郁闷了,我还以为你晕倒起不来了呢。她没有理我,就直接快速的走出宾馆。对于这件事情,我是真心佩服那位姑娘的智商,她一个倒下的动作,就避免了一场肢体冲突。

  但是我认为他们都很奇葩,因为他们既然知道担心别人知道他们住在宾馆里,所以佩戴面具进宾馆来住店。而又不把自己的车开到别的地方,停放在宾馆的门口不是等于告诉别人,他们在宾馆居住了吗?

  这件事情,她虽然处理得很机智,但是我认为她是有过错的,因为她应该知道男方是已经有妻子的人,而依然选择跟男方在一起,她的这种行为不仅会惹祸上身而且还会破坏别人的家庭。

  同时,那位中年男子也有过错,他既然是有妇之夫,就不应该选择跟那位女孩子在一起,因为婚姻幸福是建立在对配偶忠诚上的。如果已经不喜欢对方,可以选择好聚好散,然后光明正大的跟自己喜欢的人在一起。

  对于那位中年妇女,我认为她的精神可嘉,她为了自己的丈夫,为了自己的家庭心甘情愿在宾馆外面追了一夜冷风,等待自己丈夫的出现,这种痴情的女子实在罕见。

  通过这件事情之后,我认为,我们应该明白一个道理。智商高应该用在正道上,用自己的高智商去挣钱,去帮助该需要帮助的人,而不是拿来贪图享乐为非作歹,祸害别人的家庭。

  我以前的一个老板就开过宾馆,我是他的司机,不需要我开车的时候就让我在宾馆上班,那时候还没结婚,差点就跟着上了贼船。

  这个老板产业很大,有厂子有公司,在长途汽车站附近还开了一个商务宾馆,我刚从学校出来找不到好工作,亲戚就把我介绍给他开车。

  不需要我开车的时候,在宾馆一待就是一天,慢慢的对宾馆的业务也熟悉起来,而且我发现宾馆的工作人员没有一个外人。

  前台登记的两个小姑娘,都是老板亲戚家的孩子,楼上的保洁阿姨也是老家的亲戚,就连门口指挥停车的保安,也是老板父亲的战友,而且宾馆除了几个常驻的客人,也很少有外人来住,我起初以为是生意不好就没在意。

  有一次老板让我在宾馆值夜班,工资另算,问我愿不愿意,有钱挣我当然乐意,下午下了班给家里说了声,我就待在宾馆没走。

  没想到过了晚上8点,宾馆的生意突然好了起来,还没到午夜宾馆就住满了,我好奇的问前台,为什么白天没人,到了夜里生意这么好?

  前台的小妹神秘的笑笑,让我多值几次夜班就懂了。

  我仔细观察着进来的客人,几乎一律的Z 点 房,虽然价格不高,可是和饭店一样,竟然还能“F 台。”

  虽然我还年轻,但是也看出来这里面有猫腻,第二次值夜班,我借口帮保洁阿姨换被套枕巾,跟着上楼看了看,刚出电梯就听到走廊里一阵阵“奇怪的声音”此起彼伏,我瞬间就明白了。

  我故作镇定的回到前台,小妹知道我刚从楼上下来,笑嘻嘻的问我楼上热闹不?

  说实话,第一次见这么大阵仗,心里有些害怕,隔天上班的时候,就想给老板辞职。

  老板说,让我上夜班就是想夜里多个自己人看店,我是家里亲戚介绍来的,信得过我才让我知道真相,真不想干也行,必须参与一次。

  看来是我把这件事想简单了,好在老板人不错,没有难为我,让我放心在店里干,把我当自己人,希望我也把他当自己人。

  其实我也没什么选择,就只能踏实的在宾馆守夜。

  有一次后半夜我睡的正香,前台的小妹把我叫醒,说有人砸门要住宿,她害怕是有关部门的,让我起来看看。

  我问她楼上还有“临客?”她说有两间常驻的客人要住到早上。

  我透过玻璃门,看到三男一女都拎着行李箱,像是刚下长途车,就开门放了进来,没想到一进门就把我按在了墙上,我心想这次肯定完了。

  第一次经历这种事情,差点吓尿裤子,好在前台的小妹有经验,把准备好的登记本拿出来给他们看,偷偷的按了“报 警 器。”

  果然楼上房间里只有顾客,没找到别人,他们只能下了一张临检通知单就走了。

  虽然有惊无恐,但是我觉得不可能每次都这么幸运,我哀求老板还是别让我干了,我那时还没结婚,如果因为这个事在里边留了底,以后还怎么找媳妇。

  老板还是那句话,不参与一次对我不放心,我思前想后不能因小失大,就按老板的意思办了,才得以脱身。

  过了几年,听说一次行动在那里带走了几十个人,直接把宾馆查封了。

  我很庆幸当时没有陷在里边,要不然我也是那几十个人中的一个,老话说的好,常在河边走哪有不湿鞋。

  只是那次的污点,在心里永远也抹不去了。

  给大家讲一个让我至今无法理解的往事。

  有一次,我到500多公里外的一个县城去出差。下午5点多钟在街上吃了晚饭,然后找了家不大的宾馆住了进去。

  我的房号是402,即是4楼2号房间。进去之后,放下行李,便去洗澡,约20分钟洗完,擦干后走出来。坐在床上看电视,也许是坐了6一7个小时的车,身体比较疲倦,看着看着,竟不知不觉进入了梦乡。

  在梦中我听见有人敲门,是那种小心翼翼、用力很轻的声音,然后我就起身去开了门。门外站着一个4一5岁的男孩儿,圆圆的脸蛋、卷曲的头发,显得很可爱。他仰头问我:“你看见我妈妈没有?”我摇摇头,说没有。他说:“不会的,我刚才看见妈妈进去了。我想进去找找。”我笑了笑说,那你就进来吧。

  小男孩儿进来后,挨个看了洗澡间、衣柜、沙发、床上、天花板,发现没有他的妈妈。这时电视还开着,我便回到床上坐着,继续看电视。小男孩儿没有找到她的妈妈,便向我说了声:“叔叔再见”便走了出去,而且顺手将房门也带上了,因为我清楚地听见“砰”的一声。

  依然是在梦中,不一会儿,我看见门上的把手在轻轻转动,然后门被打开了。一个30岁左右的妇女轻脚轻手地走了进来,穿着打扮很高雅,有一种知识分子的气质。她一边四下查看,一边小声呼唤“xxx,你在哪儿呢?”仿佛是在找刚才那个小男孩儿。

  奇怪的是,我感觉她完全能看见我坐在床上,却总是视而不见。我有些生气,便问她:“你找谁?”她却象根本没听见似的,继续边找边呼唤。最后当然是没有找到,她便象进来时那样,又轻手轻脚地走了出去,房门依然发出“砰”的一声响。

  不知什么时候,因为尿急,我从梦中醒来,便去卫生间解手。出来后发现灯和电视仍然开着,我感觉已经没有一点睡意,便回想刚才做的那个梦,越想越觉得蹊跷,想久了,人也变得有些神经质起来。便也情不自禁地四处查看,包括卫生间、淋浴间、柜子、沙发,并没有发现什么特别的地方,房门也关得好好的,没有钥匙谁也进不来。

  可就在我无意中打开桌子的抽屉时,却从抽屉与桌子的缝隙中掉下一张纸片来。我拣起来一看,不由得大惊失色:那是一张照片,照片上是一个妇女牵着一个小男孩儿,跟我梦中所见到的妇女和男孩儿一模一样。

  ……

  当时,我看了看电视上的时间:凌晨3点多。于是我回到床上坐着,继续看电视,好不容易挨到天亮。然后退房、离开。

  我在一家四星级宾馆打过工,见了不少新鲜事,要说最奇葩的是一个日本人给我小费的事,被我当场生气地给拒绝了。

  那是18年前,在我大一的暑假里,7月初考完试放暑假,到9月1日开学有两个月时间。

  那时我大概是早熟,从一上大学开始就觉得自己长大了,应该自力更生,所以从大一下学期开始我就找家教挣些小钱。因为我的大学在当地很出名,所以找份家教并不算很难。

  在大一下半学期时我谈了一个女朋友,她有几个朋友在宾馆里工作,有时会来学校找她玩,我则陪着一起。从她们口中我听了不少在宾馆里工作的事,所以那时我对宾馆的工作比较好奇和向往。

  期末考试完第二天,我就带上学生证骑着自行车满街逛游,寻找在宾馆里工作的机会。

  那时宾馆招人主要有三种办法,一种是直接在大门口处贴招聘信息,二是与中介合作,三是在报纸上登广告。

  而我则是用第四种办法,现在想想当时挺大胆的:到了每家在外观看起来挺气派的宾馆后,我是直接去前台去问他们要不要招人。

  这种办法很管用,可以当场得到答案,不浪费时间。在一家四星级的宾馆前台时,那个小姐姐(这小姐姐后来很关照我)现场就给人事部打了电话。

  人事部让我去办公室后,了解到我是学英语的,形象也不错,就现场叫来了一位大概四十岁的女大堂经理面试,十几分钟后我就被告知第二天可以来上班了。

  工资每月450,转正后是600-650,具体看工作表现再定。上班时间分两个班次,一是早班,从早上7点到下午4点;二是晚班,从下午2点到晚上11点。

  那时我在学校时一个月生活费是300(家庭条件好的同学大概是五六百),所以我对这工资根本没异议,主要想先有工作机会(上班以后我了解到,我这个工资是比普通服务员高点,稍低于领班一些)。

  为了迎接我的第一份新工作,记得当天晚上我还专门去夜市地摊上买了一双20块钱的皮鞋,那也是我第一次自己买皮鞋。

  我的工作不复杂,也没有培训,在另一个门童带教了两天后,我就开始自己独立上岗了,工作岗位主要在大门口。

  大门口一般是一个门童和一个礼仪,两人分别站在宾馆大门内的两侧,两人四目,深情对望,除了工装不一样之外,工作内容大致相同,主要是迎来送往。

  客人来时,我们主动开门并喊“欢迎光临”。如是有带着行李,大概率是要住宿,就由门童主动去接过客人的行李,带到前台办好手续,再拿着房卡带到房间,介绍一下房间设施的使用说明,就算完成工作。

  如果是来吃饭的,则多由礼仪小姐姐带,一般要带到餐厅经理处才算完成。

  客人离开时,我们主动为其开门,并喊“请慢走”。

  我是新人,工作自然积极一些,所以有时候也会帮忙去指挥一下车辆,替客人叫一下出租车或帮客人撑一下伞。

  干门童最悲催的是腿疼,因为一直都站着,还得很“英姿飒爽”;最幸福的是很凉爽,我有时候下班了都不想走,想多蹭一会儿空调。

  首先是礼仪小姐姐更换的频率挺高,能干半年的就算比较长了。这些小姐姐身材相貌都很好,特别是她们穿上开叉的旗袍时,真是宾馆门口一道靓丽的风景。

  但她们干不了多久,要不是调到别的好岗位了,要不就是自己辞职了。

  因为工作性质,我每天和礼仪小姐姐面对面,说说“悄悄话”,谈谈“知心事”,相互比较熟悉,所以当时不少男同事还挺羡慕我的,经常跟我打听新来的礼仪小姐姐的消息。

  现在想想那时的女孩子好像没那么现实和物质,只要心里喜欢就有谈恋爱的可能,也有可能是我“一厢情愿”的想法吧。

  话说我工作过的那家宾馆,美女姐姐“内销”的情况还真不少,我就见过好几对内部谈恋爱的。

  有两对是保安和前台的领班小姐姐(就是当时帮我打电话给人事部的那个小姐姐),另外两对是餐厅的厨师与服务员,还有一对是前台小哥哥和礼仪小姐姐,他们俩是在我工作期间对上眼的。细想一下他们大概都是“近水楼台先得月”吧。

  记得我的大堂经理管理权很大,除了餐厅之外,宾馆其他的地方都归她管。她当时也挺培养我的,在我下班时间除了单独给我看一些礼仪培训的光碟材料之外,也会让我去客房、茶室或棋牌室学习,由此我了解了不少除了门童之外的不少工作。

  所以第二件我发现的新鲜事,就是客房里的床品和地毯并不是每次住了人之后都要更换和吸尘,主要靠服务员的眼力来判断,特别是只住了一晚上的客房。

  当然我也遇见过一次奇葩的,是一对“露水”情侣。住了一天,就要求前台给换了三次床单,每次床单都被污染了,当然他们是要额外付费的。

  第三就是在茶室里,宾馆规定是每次杯具只要拿出柜台之后,无论用没用过都要清洗一遍。但事实上有些没有用过的杯具,有的服务员就直接放回了柜台。

  再就是茶叶,宾馆柜台里的茶叶都是批发的,有专门送货的,都挺便宜,但卖的时候可贵了,翻五六倍的很正常。

  第五是棋牌室,这里是个比较神秘的地方。当然里面也没有真正下棋的,全都是带有DB性质的“娱乐”活动。

  这些是公开的“秘密”,员工都有一套标准的说辞和紧急时候的处理办法,基本抓不到现行,而且一般的宾馆老板都有关系,特别是星级宾馆的。

  我见过最夸张的一次是有一帮人在一套间棋牌室里连续DB了五天没出门,还让我们在里面加装了两张床,平常吃饭都是餐厅给送过去,也不轻易让我们进,基本是由大堂经理亲自交代后才可以去服务。

  因为迎来送往,每天会见到形形色色的人,我逐渐学会了如何“闻香识人”,这里主要说“闻香识女人”。

  如果是一个年轻的女子陪着一个男子很晚来开房,这样的情况属于“露水情侣”的可能很大,前台、门童、礼仪、保安等知道,我们都是识破不点破。

  这些女子最大的特点就是身上大多有一种香味,化妆比较浓,裙子和低领衣服是标配,很少穿长裤。

  有一小部分这样的女子来的次数多了,我们都认识了,相互点头示意一下不讲自明,她们大多数也不会很张扬,我们也不会道破玄机。

  特别在晚上9点以后,会有不少“情侣”来办入住手续。遇上这样的我一般都是不会送到房间的,连送到电梯口都不会。

  每次等他们上了电梯之后,我们在大厅的同事都会“心有灵犀”地相视一笑,不言自明。

  那天晚上大概10点过我快下班了,我在前台跟那个领班小姐姐聊天等着下班的打卡时间。

  这时进来了一对男女,男的大概30多岁,看起来喝了不少,女子看起来要小一些,我们一看就知道他们是“露水”情侣。

  两人要了一个大床房,办理入住手续过程中,两人就在我们面前有不少亲密动作,看得我和同事们都在暗自笑。

  好不容易等他们着急上了楼,我们在大堂里的几个议论了好久。其实我们宾馆也有夜总会,但上班的美女姐姐不会从大厅进出,都是从后门打卡进出。

  过了二十多分钟快11点了,我正准备去换衣服下班。这时门口来了一辆警车,进来了两个警察,给我们亮了一下证件说有人报警,让保安带他们去505房间。

  保安带他们上去后,前台小姐姐悄悄跟我说道,这不就是刚才那对男女的房间吗?

  果然没多久,那几个人就下来了,两个男女被警察送上了警车带走了。

  结果刚一进房间,女子就问男人要钱。男人懵了,就和女子争了起来,没想到这女的就威胁那男的要怎么样怎么样,男的害怕就躲在卫生间报警了。

  我们一听笑得脸都歪了,这两人也真是奇葩,最后来了个“鹬蚌相争,宾馆得利”,因为那两人后来谁也没来宾馆退押金。

  门童可能会收到小费这事,我先不知道,还是那个领班小姐姐善意提醒我的,这也算是同事们中间公开的“秘密”。

  所以从我知道以后,在帮客人拿行李、送客人到房间时便有些注意,至少有一种期望的心态。

  给小费这事,咱国人没这习惯,不管他们带了多少行李,我搬得有多累,能听到一句谢谢就很知足了,从来不对小费抱希望。

  这事只会发生在外国人身上,因为我懂英语,所以他们在办手续时我大多都会去协助,交流自然要多一些,这样得到小费的可能性就会大点。我记得最多的一次是一个土耳其人,给了我20块人民币。

  后来我总结出一个经验,凡是带着大行李的欧美人,又不会说中文的,大概率来中国的次数不多,这样的人一般会给小费。

  那次是一个日本人,拖着两个大大的行李箱,不理解的是他在将近30度的大夏天居然穿着西服打着领带,当时我还觉得挺好笑的。

  大概学英语的人对日本人都没什么好感,所以我从心里对他并不太喜欢。但出于工作需要,还是继续用英语跟他交流,协助他办入住手续。

  那日本人英语很差,单词是一个一个地往外蹦。我的第二外语是日语,虽然没怎么学,但还是知道几个简单的单词。

  英语日语混合双打,加上手脚并用地比划,我好不容易完成了翻译的事。

  本来我并不打算帮他干啥,没想到他竟然主动要求我搬行李,我也只能硬着头皮拖着行李跟他一起上了楼。

  打开房门放下行李后,我正要离开,那日本人从口袋里掏出一个鼓鼓的钱包,从里面选挑选出一枚硬币递给我,我明白过来他是要给我小费。

  我们都知道,日本的硬币不值钱,而我们用的人民币的硬币最大也就一块钱。

  重点不是多少钱的问题,日语老师给我们讲过一些日本的小知识,其中一个就是日本人没有给小费的习惯,在日本如果你给别人小费,他会觉得你是在侮辱他。

  我当时心里一下子就恼了,虽然克制了一些,但立马坚决地冲他摆摆手,说了句生硬的英语,连客气语都不想加:“NO! We Dont Need Tips!”

  然后也不管他听懂没有,转身就带上门走了。

  这事给我留下了很深的印象,觉得非常气愤,直到多年以后见到过更多的日本人以后,还发现他们非常不讲客气,经常干一些得寸进尺的事。

  首先是在宾馆里学到的那些行为礼仪在我出身社会以后非常有用,不仅有理论还有实践,这些东西在社会上是没有人专门来教你的;

  其次是在宾馆里工作的都是年轻人,那种氛围让人觉得很活跃和谐;让我初次感受到了工作带来的快乐和愉悦;

  第三就是在宾馆里工作会见识到形形色色的人,你会发现人与人之前有时候会有很大的差别。同时我也开始明白哪些事不该说,哪些事不该问,哪些事不该想。

  要说感触最深的,还是待人接物时,那些言不由衷的事。

  刚才受了委屈在哭诉,转过头来就对下一个司机“微笑”,不知心疼了多少人。

  我自然也有相同深有体会,记得那时每天下班回家,我脸上的肌肉都有些疼,都是“笑”疼的,皮笑肉不笑的感觉我就是从那时开始感受到的。

  所以服务行业不好干,特别是人对人的服务行业。

  我是酒店前台,我们酒店在一个旅游业很发达的沿海城市,酒店规格很高,经常接待一些电视上的明星,比如当红小花赵某某,某小鲜肉,总之永远不乏俊男靓女。

  但我印象最深的,还是今年八月十二日上班的时候遇见的两个人,也是这两个人,直接促使我辞职了。

  因为太毁三观。

  事情是这样的,那天中午,客人陆续办理入住了,我和我的同班搭档小薇正忙得不可开交,正在这时,一个地中海发型,脖子上带着大拇指那般粗的男人带着一个直发披肩的女孩走了过来。

  为什么叫她女孩呢,因为这女孩穿着一身绿色校服,脸上也是未施粉黛,低眉顺眼的,那样子也不过十八九岁,再加上她眉心中间长了一颗红色的痣,看起来有那么一点仙女的味道。

  那男人咧开嘴,冲着我们笑了一下,露出了黄黑的牙,再加上隐约飘来的那味儿,绝了,我和小薇相视一笑,忍着恶心,露出了职业假笑:“先生,请出示您的身份证。”

  老男人从名牌手包里掏出身份证递给了我,我又让他旁边那个女孩拿出身份证来登记。

  “拿什么呀?她就坐一坐就走,这还用登记?”老男人显然不耐烦了。

  我强忍着恶心,继续给他说,国家政策就是如此,希望他理解配合。

  “爸爸,”那女生忽然开了口,那声音糯糯地,听起来非常悦耳,“爸爸,登记就登记吧,一会妈妈就来了。”

  那女孩说着从口袋里拿出了身份证,我一看,两人都姓李,又是一个地方的,原来是父女!

  我在酒店上班时间不短了,见惯了金主带着小三来开房,所以刚刚也误会了,这会突然感到自己太小人之心了。

  “那就登记吧!”那男人看了女孩一眼,说到。

  正在这是,经理忽然叫我,我就将女孩的身份证交给了小薇,请她帮忙登记。

  下午终于闲了下来,我和小薇也松了口气,正打算坐下来休息时,老男人和女孩从电梯里走了出来。

  那女孩此时已经扎起了马尾,脸上也化了妆,身上的校服也换成了露脐装,看起来和刚才判若两人,若不是她眉心的那颗痣,我都认不出来了。

  让我目瞪口呆的是,那女孩亲热挽着老男人的手臂,丰满的胸口还不停地蹭来蹭去,那男人一脸享受,还时不时伸手去捏女孩的下巴。

  “小薇,他们…是父女吗?”我疑惑地问。

  “是,是的吧?”小薇也看呆了,她又想了想,说到,“应该是吧,两个人都是一个地方的,又都姓李。”

  我惊呆了!虽然我也听说有一些家庭父母和子女的关系比较好,但这么好的,我还真没见过。

  “没准他们只是不好意思,所以才说是父女的呢?”小薇提醒到。

  我点了点头,也笑了,现在的人多聪明啊,也许人家就是不好意思才故意说他们是父女的呢。

  正当我自我安慰的时候,一个穿着白色长裙的四十来岁的女人朝着老男人和女孩冲了过去,“啪啪”两下给了那个女孩两巴掌。

  她一边打一边骂,嘴巴里蹦出的都是什么“狐狸精”“不要脸”之类的话,也不知道那女孩是不是被打蒙了,竟然愣在那里低头不语。

  幸好我们的保安素质很高,很快就上去拉住了那个女人,我和小薇也赶紧上去劝架。

  这不劝不要紧,一劝吓一跳,这女人眉心中间也长了一颗红痣!

  “妈,你来这做什么?”女孩抚着脸,冷冷地问。

  “做什么?”女人锤着胸口,“我再不来你就和你这个该死的爹双宿双飞了!”

  你这该死的爹…我的脑海里闪现了这几个字,在场的人也都愣住了!

  “你这个傻x女人!瞎咧咧什么!”男人一边低声吼一边心虚地看着我们,那一瞬间我们大家都蒙了。

  那女人好像意识到自己说错了话,赶紧捂住了嘴,老男人拉着女人和女孩,拨开人群,走了。

  “小薇,我没听错吧!”我摇了摇小薇,问到。

  “没…没有…”小薇也愣了。

  我捋了捋,大概这是一家三口,但为何女孩和老男人的关系亲密得不像父女,而白裙女人说的话又是什么意思?

  我不敢细想,这个世界上有很多我们不知道的隐秘的事,而在酒店工作的人,恰好很容易能够看到冰山一角。

  这些年,我看过年轻貌美的小三跟着满头银发的金主来开房,也见过挥土如金的富婆带着壮硕小伙办入住,酒店这个地方,仿佛是通向伦理道德禁地的灰色地带,我担心自己再继续待下去,对这些原本不容于世的东西渐渐习以为常。

  最终,我选择了辞职,到了一个公司当文秘,工资虽然低了点,工作环境不再那么光鲜亮丽,但感觉自己恢复了正常生活。

  

在宾馆里工作的你们遇见过哪些奇葩事?酒店遇到奇怪事情怎么办

  

在宾馆里工作的你们遇见过哪些奇葩事?酒店遇到奇怪事情怎么办

来源:文章来源于网络,如有侵权请联系我们删除。本文由颖颖女装网编辑,欢迎分享本文,转载请保留出处和链接!