如果有一件退货的话，可以选择一件退货选项，这样，商家和快递合作的快递员会给你联系运费险，直接抵付运费，自己是不用付运费的，如果没有一件退货，可以随便找一家快递，等他打包好形成订单以后，把单号上传到商家，等商家收到货以后验视完毕就可以货款退给你了，自己是要先垫付运费的，最后会一并打到你指定的账户

　　退货时，买家首先需要点击“申请退款”，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

　　买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

　　理赔成功后，可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。