京东自营和天猫旗舰店的商品质量都是可以有一定的保障的，两者在品质上的追求是差不多的;

　　2、京东自营的物流体验比天猫旗舰店的好，而天猫旗舰店的售后服务比京东自营略有优势;

　　3、所以说，两者各有优势，也各有劣势，至于哪个更可靠，需要我们根据自己的消费习惯而定了。但可以确认的是，两者都是非常值得信赖的购物平台。

　　二、京东自营的优势。

　　1、京东自营的一个优势就快递方面。我们都知道京东会送货上门这个服务，对消费者来说有着极大的方便之处。而天猫快递一般都是需要下楼自取的。京东强大的物流体验， 211限时达更是深受消费者喜欢。所以，从快递方面来说，相信大部分消费者都比较喜欢京东快递。

　　2、京东是国内第一大自营平台

　　1、质量：天猫旗舰店——一般都是品牌官方经营，或特许经营，和京东自营，在货源上都会是正品2、方便：旗舰店就算发顺丰，也要从仓库发货。京东是在不同大区有仓库有备货，所以一般是京东更快，省心，一边第二天就到了。退换货也不磨叽直接上门，非常的方便。

　　3、正因为京东的方便，不需要自己联系快递、垫付邮费，所以挑剔顾客退换货的纪律更大，也有一些纠结的人，就先买一款比较，用了不好就退。所以，京东也有了“二手东”的名，买到别人退换过的二手几率，要远大于天猫旗舰店4、看品类，像电子一般优惠比天猫大，而像鞋服，比如耐克，就差天猫旗舰店几十条街了，京东自营陈列品类都差太多，而且给你推的还是各自杂店的耐克