欢迎您光临颖颖女装网,如有问题请及时联系我们。

说话技巧

服装店如何处理顾客的投诉问题,说话技巧?当服装专卖店遇到顾客投诉应该怎么处理?

我做售后服务管理时间不长,分享一下自己的工作思路:1.第一位的就是在收到顾客投诉时要进行安抚,降低顾客的不满,这样他才能耐心听你接下来的解释和措施......

卖服装的说话技巧900句有哪些?

很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢饮光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?”错!“有什么可以帮您的吗?”错!“先生,请随便看看!”错!“你想看个什么价位的?”错!“能耽误您几分钟时间吗?”错!“我能帮您做些什么?”错!“喜欢的话,可以看一看!”错!这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半......