客人投诉衣服洗坏了，该怎么处理？遇到顾客投诉衣服质量不好怎么处理？
首先肯定的是要征求顾客意见，当事责任人赔礼道歉，然后商定赔偿适宜，与顾客解决完此事后再进行酒店内部解决“事故”责任问题，属于洗涤设备问题或者属于个人责任问题，弄清楚后，按照责任比例来承担损失......
顾客投诉
客服中心遇到顾客投诉该如何解决？如何在客户服务管理中正确应对客户投诉？
客诉的原因有很多的，大体上分为以下几类：1、价格欺诈投诉......
买家说衣服质量不好要投诉我该怎么办？遇到顾客投诉衣服质量不好怎么处理？
是在网上卖吗？如果是，请买家拍照说明事实，如果真的是质量问题，就请买家邮寄回来，重新给他发一件就是，这里面牵涉退换货的邮费问题，需要您和买家自行商议好，如果买家购买了退运险就更好办了......
服装店如何处理顾客的投诉问题，说话技巧？当服装专卖店遇到顾客投诉应该怎么处理？
我做售后服务管理时间不长，分享一下自己的工作思路：1.第一位的就是在收到顾客投诉时要进行安抚，降低顾客的不满，这样他才能耐心听你接下来的解释和措施......
客服人员如何处理顾客投诉？客服投诉处理技巧？
在日常的工作中，最不愿遇到的就是被客户投诉......
遇到顾客投诉衣服质量不好怎么处理？当买家投诉衣服质量有问题时我们应该怎样回复他？
1、和客户沟通了解哪里不满意......
如何处理商场客诉？如何处理商场的顾客投诉问题？
方法一：处理技巧1、理解投诉客户希望得到什么2、克制自身的情绪，避免对投诉客户产生误解3、诚意的倾听投诉客户希望得到什么4、迅速有效地处理客户投诉方法二：处理步骤1、鼓励客户发泄，排解愤怒......
当服装专卖店遇到顾客投诉应该怎么处理？品牌应该怎样处理客户投诉？
对于善意的投诉可采取下列步骤来处理第一步.：热情凡顾客出现投诉情况，多数态度不友善，有些甚至骂骂咧咧怒气冲天，不管顾客态度多么不好，作为企业都应该热情周到，以礼相待，待如贵宾，如请到办公室、让到贵宾座、倒茶、敬烟等，如此一则体现了企业处理投诉的态度，二则体现了“顾客是上帝”的原则，三则可以舒缓顾客的愤怒情绪，减少双方的对立态度......